Политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Константин Плешивцев (https://pleshivtsevkv.ru). Разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Условия оказания услуг - в публичной оферте.

Оператор персональных данных: Константин Владимирович Плешивцев, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) согласно Федеральному закону от 27.11.2018 № 422-ФЗ. ИНН 245733761623.

Контакты для запросов по персональным данным:

• Telegram: @PleshivtsevKV
• email / телефон: указываются по запросу
• адрес: указывается по запросу
• форма записи на сайте: /booking

При записи на консультацию:

• имя;
• email;
• телефон;
• выбранная услуга и время (слот);
• формат (онлайн / очно);
• комментарий к запросу (поле необязательное).

При заявке к клиническому психологу обрабатываются имя, телефон и/или Telegram, комментарий - для связи и согласования встречи. Email в этой заявке может не собираться.

При отзыве: имя, текст, оценка. Технические данные: IP-адрес, cookies (в объёме, необходимом для работы сайта и аналитики при согласии).

Заявка на оплату материала «Карта близости» содержит имя, телефон или Telegram, почту и выбранный вариант. Цель - связь и счёт, не медицинский опрос. Сведения сначала записываются в базу на сервере в РФ. Сообщение в Telegram - только уведомление оператору.

Онлайн-оплата через ЮKassa: имя, почта, телефон, выбранная услуга или материал, сумма и идентификатор платежа хранятся в базе сайта на сервере в РФ. Цель - провести оплату, сделать возврат и учесть обращение. Номер карты на этот сайт не приходит, его обрабатывает ЮKassa. Срок тот же, что в разделе «Сроки хранения»: для консультации - срок договора и далее не более 3 лет, для «Карты близости» - до окончания доступа и далее до 3 лет.

Для выдачи доступа после оплаты хранятся почта покупателя, выбранный вариант, даты покупки и срока, служебные номера браузеров и время последнего входа. Цель - открыть доступ и ограничить его тремя браузерами. Сама ссылка хранится только в виде хэша. Почта покупателя может быть напечатана внизу страниц PDF. Ответы анкеты на сервер не принимаются и не хранятся.

Запись и ведение расписания, связь с клиентом, напоминания, исполнение договора (оферты), управление визитом, публикация отзывов после модерации, обеспечение безопасности и работоспособности сайта, выдача оплаченного доступа и связь по заявке на оплату.

Исполнение договора (публичной оферты) - ст. 6 152-ФЗ; согласие субъекта персональных данных (чекбокс в форме записи) - в части, где согласие требуется; законные интересы оператора - в пределах, допускаемых законом (например, защита от злоупотреблений). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и на обработку, необходимую для исполнения договора или исполнения обязанностей по закону.

Поле комментария к запросу предназначено для организационных сведений о записи. Не указывайте в форме детальные сведения о состоянии здоровья, диагнозах и иной чувствительной информации до консультации. Если такие сведения всё же направлены вами, они обрабатываются только в объёме, необходимом для подготовки и проведения консультации, с соблюдением профессиональной тайны и требований законодательства РФ.

Данные записи хранятся в течение срока исполнения договора и далее не более 3 лет для защиты прав сторон и бухгалтерских нужд (если применимо), либо до удаления по вашему запросу в пределах, допускаемых законом.

Аналитические cookies - до отзыва согласия либо до истечения срока действия cookie (ключ браузера kp_cookie_consent). Технические cookies, необходимые для работы сервиса, - на срок, требуемый для соответствующей функции.

Данные покупки доступа хранятся до окончания срока доступа и далее до 3 лет для защиты прав сторон, либо до удаления по запросу в пределах закона. Cookie входа в платную анкету живёт до 180 дней.

Для работы сайта могут привлекаться провайдеры хостинга и базы данных (обработка по поручению оператора в объёме, необходимом для хранения и доступности сервиса).

Telegram используется для уведомлений администратору о новых записях (как правило: имя, контакты, слот). Содержание комментария к запросу стремимся минимизировать в таких уведомлениях. Иные передачи - только в случаях, предусмотренных законом.

Применяются организационные и технические меры защиты: ограниченный доступ, защищённое соединение (HTTPS), контроль доступа к административным функциям. Полная защита от всех рисков в сети Интернет не гарантируется; при инциденте оператор действует в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Вы вправе запросить доступ, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие (в части, где основание - согласие), а также реализовать иные права, предусмотренные 152-ФЗ.

Канал обращений: Telegram @PleshivtsevKV; форма на сайте /booking (укажите суть запроса); email - по запросу.

Записи, заявки и покупки доступа к «Карте близости» хранятся на сервере в РФ.

Сайт может использовать технические cookie, необходимые для работы сервиса, а также аналитические инструменты (Яндекс.Метрика) при вашем согласии. Выбор сохраняется в браузере (ключ kp_cookie_consent). Отклонение аналитических cookie не мешает записи на консультацию. Подробнее об обработке данных - в разделах выше; условия оказания услуг - в публичной оферте.

Страницы прохождения анкеты (/karta/online и /karta/5) не подключают Яндекс Метрику и не записывают ответы.